Retur

Du kan enkelt registrere retur av varer på en ordre i InStock.

Søk opp en ordrer i ERP via Retur-funksjonen som kan taes retur på. Bruk scannefunksjon til å validere at det er riktig vare som taes retur på.

Du kan også bestemme eventuelle fraktgebyrer direkte fra scanneren.

Slik gjøres det i praksis:

  1. Gå inn på Retur.

Skjermbilde av en app med ulike ikoner og tekst, inkludert navn på brukeren 'Bjørn Kruuse-Meyer', og knapper for funksjoner som lokasjon, GTIN, skrive ut etiket, varepåfylling, opprett ordre, tellelister og retur.

3. Velg/scan vare som skal returneres og årsak til retur.

Skjermbilde av en mobilapplikasjon som viser en returseddel for varer, med en liste over produktnavn og mengde, inkludert en deksel fra XCover 4 og en Motorola mobilholder.

2. Søk opp ordren som skal returneres.

Skjermbilde av en returordre med feltdetaljer som følgeseddelnr, ordrenr, fakturanr, sendtdato, dager siden sendt, kundenavn og fraktbeløp.

4. Gjenta steg 3 fram til alle varer som skal returneres er registret

5. Se over og send inn returen til ERP

Skjermbilde av en app med en bekreftelsesdialog som sier 'Bekreft slutmelding' med valgene 'AVBRYT' og 'OK'.

Nå er varene kommet inn på lageret og returen er registrert i din ERP.

Tilbake til Meny