Norganic vender tilbake til feed PIM – orkestrerer hele økosystemet rundt ny netthandel

Norges ledende grossist av økologiske varer har lært av historien. Etter noen krevende år med produktdata samlet i Magento, henter Norganic AS nå feed PIM tilbake som det sentrale navet når selskapet bygger ny netthandel sammen med Digitroll AS for både norganic.no (B2B) og Økoland.no (B2C).

For Norganic er produktdata ferskvare. Sortimentet endrer seg i takt med sesonger, leverandører over hele verden og nye økologiske trender – og hver eneste produktoppdatering må gå raskt fra innkjøp og inn til kunden, enten kunden er en bakeri-kjede, en storhusholdning eller en privatperson som handler på Økoland.no.

Fra feed til Magento – og tilbake igjen

Norganic var feed-kunde i mange år, men ble av sin forrige netthandelspartner anbefalt å samle produktinformasjon direkte i Magento. På papiret hørtes det forenklende ut: ett system, færre integrasjoner.

I praksis ble det det motsatte. Det som tidligere var raske, smidige oppdateringer ble plutselig tungt, gammeldags og lite fleksibelt. Berikelse av produktdata, bildehåndtering og publisering ut mot ulike kanaler ble en flaskehals i stedet for en motor.

– Vi merket forskjellen ganske umiddelbart. Vi gikk fra å ha et arbeidsverktøy som hjalp oss, til å ha et system vi måtte jobbe rundt, forteller daglig leder Jarle Rossavik.

Ny netthandel krevde et nytt grep

Da Norganic gikk i gang med å planlegge ny netthandel sammen med Digitroll AS – som skal levere én moderne plattform som dekker både B2B-markedet på norganic.no og forbrukermarkedet på Økoland.no – ble det raskt klart at produktinformasjonen trengte sitt eget hjem igjen.

Valget falt på feed PIM. Ikke bare som et produktarkiv, men som orkestreringspunktet i hele økosystemet. I praksis betyr det at feed binder sammen ERP, PIM, InStock WMS og den nye netthandelsløsningen, og sørger for at riktig data flyter til riktig sted til riktig tid:

• ERP leverer kommersiell og logistisk grunninformasjon.

• feed PIM beriker, strukturerer og kvalitetssikrer produktdataen – og fungerer som «single source of truth».

• InStock WMS holder styr på varene fysisk på lageret i Klepp.

• Netthandelen fra Digitroll henter berikede produktdata og presenterer dem optimalt for hver målgruppe – grossist eller forbruker.

Resultatet er en arkitektur der hvert system gjør det det er best på, og der Norganic igjen får tilbake tempoet i produktarbeidet.

Et sortiment som krever fleksibilitet

Norganic importerer økologiske varer fra produsenter i hele verden, og leverer til alt fra industri og bakerier til butikker, storhusholdning og privatkunder. Det betyr produkter med kompleks informasjon: sertifiseringer, opprinnelse, allergener, næringsinnhold, bilder, oppskriftsforslag og kanal-spesifikk markedstekst.

Med feed PIM som nav kan Norganic vedlikeholde dette ett sted, og publisere kanaltilpasset til både B2B og B2C – uten dobbeltarbeid.

«Vi har lært en viktig lekse. Da vi flyttet produktdataen vår inn i Magento, mistet vi noe av det viktigste vi hadde – farten og smidigheten i hverdagen. Det som skulle gjøre det enklere, gjorde det vanskeligere, og vi merket det hver eneste dag i innkjøp, salg og marked.

Når vi nå bygger ny netthandel sammen med Digitroll – både for norganic.no og Økoland.no – var det helt avgjørende for oss å sette produktdataen først. feed PIM er ryggraden i det vi gjør digitalt, og skal være selve orkesteret som spiller sammen ERP, InStock WMS og netthandelen. Da får vi en arkitektur der hvert system får gjøre det det er best på, og der vi i Norganic kan bruke tiden vår på det vi faktisk skal – være Norges beste på økologi.»

— Jarle Rossavik, daglig leder i Norganic AS

En oppskrift flere kjenner igjen

Historien til Norganic er en historie vi ser ofte: et selskap blir overtalt til å samle alt i netthandelsplattformen, og oppdager at fleksibiliteten forsvinner når produktarbeidet skal skaleres. Et dedikert PIM-system frigjør netthandelen til å være netthandel – og lar produktdataen leve sitt eget, smidige liv.

Med feed PIM tilbake i sentrum, Digitroll på netthandel og InStock WMS på lager, har Norganic lagt grunnlaget for neste vekstkapittel – både mot bedriftsmarkedet og mot forbrukerne på Økoland.no.